龙井街道党工委书记　陈楷

龙井街道党工委副书记、组织委员、宣传委员、政法委员　张静

龙井街道社会治理办公室主任　樊仁令

龙井街道位于大安核心区域，是区委区政府所在地。辖区面积2.25平方公里，常住人口约3万人。大安区龙井街道作为典型的老城街区，我们牢固树立“最好的服务就是最好的治理”工作理念，提高政治站位，坚持问题导向，着力构建“四心共建·活力龙井”的善治格局，自2021年换届以来，龙井街道未出现1起赴省进京等非访情况，未出现特大安全事故及极端恶性事件，群众满意度达99.83%，为平安四川建设夯实底部支撑。

提高政治站位，打造“一个平台”护航平安建设。坚持党对政法工作的绝对领导是平安建设工作不断取得新成就、赢得新发展的首要条件和根本保证。一是强化高位推动。龙井街道坚持党对政法工作的绝对领导，时刻将平安建设放在首位，严格落实第一议题制度，深入学习习近平总书记关于平安建设工作的系列重要论述和省市区委工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”工作经验，全力推动平安建设在龙井持续创新。二是建强工作机制。优化完善“五个一”工作协调机制，建立健全平安建设工作权责清单，坚持每周研判、每半月调度、每月推进工作机制，推行“主要领导带头、班子成员领办、全街干部参与”的重点人员包挂机制，有效管控辖区重点人员。三是统筹工作力量。搭建综治管理、信访接待、矛盾纠纷多元化解、网格化服务功能为一体的“四中心”，统筹综合执法办、社会治理办、行政审批办、司法所、网信部门、派出所“内外联动联调”。截至目前，未发生邪教人员非法聚集和重点人员外出滋事情况。

用心用情用力，聚焦“三个维度”助推平安建设。立足于预防、调解、管理，做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决。一是注重风险排查整治。始终将平安建设置于政法工作的首要位置，切实维护社会公共安全，紧盯债权债务、婚姻家庭等易引发“民转刑”风险的重大矛盾纠纷，切实保障人民群众生命财产安全。二是注重矛盾纠纷调处。建立定期排查、受理登记、限期报告等制度，通过每周碰头会、半月矛盾纠纷风险研判例会、季度重精协调会、邪教人员季度走访，攻坚化解高危隐患。发挥社区治保委员等熟悉社情民意的人员，将矛盾纠纷防范化解在最小单元。三是注重特殊群体服务管理。探索建立“矛盾化解、法律援助、帮扶救助、疏导干预”的四位一体特殊群体帮扶“井”模式，实行“红黄绿”三色管理，开展同伴支持活动，帮助严重精神障碍患者重拾生活信心，恢复社会功能。截至目前，无“民转刑”案件和个人极端案（事）件发生。

提升治理效能，创新“三项举措”夯实平安建设。集聚社会资源，“攥指成拳”打造“社会协同、全员参与”的治理格局。一是引入与培育并举，激活社会组织专业效能。引入市三社中心、建立全市首个社工站。精准对接群众需求，发挥社会组织专业优势，通过“居民群众点单、社会组织出单、政府部门买单”的方式，开展健康成长、幸福沙龙、邻里互助等活动396场次，参与群众3万余人次。二是扶持与引导并进，激活社会企业服务效能。提供管理支持、社企认证等全链条扶持，无偿为社会企业提供运营空间。通过“一般+特殊”管理，提升服务效能，动态调整服务主体、服务内容、服务规模，为居民提供爱心陪伴、健康体检、心理咨询等服务。三是创新“龙井栋长1459”服务“V”机制。建立“线上最多反映一次，线下最多跑一次”服务机制，创新“六步工作法”，将讲政治、明情况、有热心、有经验、有时间的居民动员起来，构建“信息获取—快速回应—联动解决—及时反馈—居民评价”五步闭环流程。机制建立以来收集解决群众问题诉求1091个，群众满意度达99.83%。

（责任编辑：祁宁）