大安区市场监管局党委书记、局长　陈平

大安区市场监管局党委委员、副局长　王勇

大安区市场监管局党委委员、副局长　廖爽

大安区市场监管局党委委员、副局长　廖世斌

价格工作关系国计民生，一头连着宏观经济，一头连着千家万户，事关经济平稳发展、市场高效运行、民生福祉改善、社会和谐稳定。2024年12月，区市场监管局被国家市场监督管理总局价监竞争局确定为全国首批价监竞争工作基层联系点，系云贵川渝地区唯一基层联系点，为期2年。这既是国家总局对大安的信任，更是一份沉甸甸的责任。近一年来，在国家总局、省局和市局的指导下，在区委、区政府的坚强领导下，区市场监管局紧紧围绕服务全区中心大局，坚持“三个聚焦”，持续优化价格监管服务，重点加强民生领域和文旅产业价格监管，其做法成效得到了中省市市场监管部门的高度肯定，为区域经济社会高质量发展贡献了市场监管力量。

一、主要工作

（一）聚焦机制建设，为监管提能。一是高位统筹。由区委、区政府领导牵头，组建由市场监管、发改、文旅、商务等8个重点部门为成员的价格监管工作专班。同时，依托片区市场监管所设立价格监督工作点24个，形成“专班统筹、市监牵头、部门联动”的价格监督工作体系。二是部门联动。建立定期会商、信息共享、联合执法工作机制，定期收集汇总价格监管数据、价格投诉举报信息和重要民生商品价格动态，调整完善价格监管服务举措。三是自身提能。单设价格监管股，配备专业人员。以价格法与价格监管实务、价格监督检查执法实践、典型案例研讨为主要内容，举办价格监督业务培训4场次，培训人员50余人次。组织执法人员先后前往重庆市、成都市、阿坝州等地学习价格监督经验做法。

（二）聚焦民生领域，为群众护利。一是强化重要商品价格监管。密切关注米面油、肉蛋奶等重要民生商品和大宗商品价格走势，在益民市场、好乐宜超市（杨家冲店）、华康药房（大安店）设立价格监测点，实时掌握价格动态，严防区域性、系统性价格风险。二是强化水电气价专项检查。重点查处不按规定明码标价、不执行政府定价或指导价、价格欺诈等违法违规行为，先后立案查处违规收费案件3起，责令退款12万余元。三是强化重点领域专项整治。纵深推进殡葬领域违法违规问题专项整治，查处不按规定明码标价案件9起。加大医疗服务和药品价格检查力度，聚焦医疗收费核心环节，强化问题排查整治，查办案件2起。大力整顿政府部门、行业协会商会等重点领域涉企违规收费问题，暂未发现违法违规收费行为。

（三）聚焦文旅融合，为产业护航。一是持续优化消费环境，让游客玩得舒心。按照“自愿参与，自愿承诺，全面履约”的原则，引导351家经营主体开展价格诚信承诺，在文旅资源核心承载地——大山铺镇打造兔子美食“价格诚信明码标价一条街”。在全市率先出台《涉旅消费纠纷接诉即调、先行垫付工作指引》，由区财政安排专项资金20万元，对事实清楚、责任明确，且调解不成功或经营主体故意拖延、无理由拒绝退费的旅游消费纠纷，由区市场监管局向消费者先行垫付，再依法向经营主体追缴。今年国庆节实施以来，累计垫付资金3笔。二是大力推行“阳光菜单”，让游客吃得放心。针对特色餐饮行业分量和价格纠纷问题，在旅游景区及周边餐饮店、网红餐饮店推行“阳光菜单”，即对特色菜品、时令菜品的名称、价格、主菜配菜及重量进行公示，不再使用“时价”“大份、中份、小份”等模糊计量计价单位。自推行以来，餐饮行业分量和价格纠纷同比下降78%。三是强化住宿价格监管，让游客住得安心。针对节假日住宿价格波动大的问题，采取“行业恳谈+提醒告诫+巡查指导+行政执法”等方式，引导住宿行业在节假日合理定价。同时协同商务、文旅部门成立自贡市大安区住宿和餐饮行业协会，按照“抓大带小”的思路，依托行业协会引导龙头企业带头遵守价格规则，带动中小经营主体规范价格行为，有效维护了住宿行业节假日价格总体稳定。四是保障停车收费透明，让游客行得顺心。全面开展停车收费专项检查，加强景区景点、餐饮集中区等重点区域巡查检查，督促经营主体公示收费标准、计费方式等核心信息，严厉打击未明码标价、超标准收费等乱象，查处停车收费相关案件2起。

二、下步打算

（一）紧盯重点领域，规范市场价格秩序。盯住民生保障关键领域，加大居民水电气、医疗、养老、殡葬等重点行业价格监督检查力度，从严查处违法违规收费行为。紧盯文化和旅游深度融合发展，围绕游客“吃住行游购娱”，持续开展价费专项行动，优化旅游消费环境。

（二）探索智慧监管，提升价格治理效能。积极顺应数字政府建设趋势，探索运用大数据、人工智能等技术赋能价格监管。深化信用监管，将价格承诺履行情况纳入市场主体信用记录，依据信用风险等级实施差异化监管，提升监管精准度与威慑力。

（三）推行柔性执法，实行包容审慎监管。持续完善“预防为主、轻微免罚、重违重罚、过罚相当”的执法模式，在节假日等关键时段对重点行业开展提醒告诫、巡查指导，做到“普法在前，执法在后”。坚持宽严相济、法理相融，让执法既有力度更有温度。

（责任编辑：聂沙沙）