大安区文化广电旅游局局长　李静

大安区认真贯彻省文化和旅游厅、市委、市政府、区委、区政府工作部署，做好节前宣传推广和安全检查，策划推出系列特色文旅活动，全力保障核心景区景点平稳运营，“五一”“端午”期间莅区游客数量明显增加，文化旅游消费供需两旺。

一、基本情况

2025年“五一”和“端午”，预计全区5家A级旅游景区和方特恐龙王国将接待游客50.15万人次，实现门票收入3393.22万元，分别同比增长10.30%、18.79%。其中，中华彩灯大世界景区接待游客12.99万人次，实现门票收入1179.66万元，分别同比增长90.0%、106.43%。

二、工作举措

（一）加强全程统筹协调，构建文旅市场保障体系支撑。一是建强指挥体系。建立区委书记、区长为双组长的指挥体系，印发大安区旅游高峰期重要节点管理“点长制”工作方案，统一指挥、扁平调度、多级联动，确保假日期间保障指挥体系高效运行。二是提前研判风险。区委、区政府高度重视文旅市场服务保障，提前组织分管领域现场调研，并召集运营保障专题会议2次，对安保消防、交通保畅、市场管理、氛围营造、值班值守等工作进行详细部署。三是做足应急准备。推行县级领导每日值班、调度、复盘工作机制，先后召开灯会运营保障调度会5次、节后复盘会1次。设置灯会应急值班点，组织9个重点保障部门科级领导假日集中值班，快速处置突发事件和游客投诉。

（二）抓实各项安保措施，筑牢游客生命财产安全防线。一是保障游客人身安全。制定安保、警卫等配套保障方案10余个，投入各类安保力量2800余人次、警车111台次，服务群众8000余人次。在彩灯大世界设置医疗保障点4个，每个点位配备1医1护1车。二是保障交通出行安全。采取远端诱导分流、中端截流摆渡、近端单向保畅、核心适时管制的方式，共出动交通警力230人次，警车80台次，交通劝导员394人次开展灯会交通保障工作。同步加强交通运输执法，共出动检查人员58人次，检查营运车辆34台。三是保障商家安全生产。以彩灯大世界及周边旅游市场为重点，定期组织文旅、商务、市场监管、消防等单位开展联合安全检查。每日派出1辆消防车到彩灯大世界现场执勤。广泛发动群众用好“自贡随手拍”平台，鼓励举报周边不规范、不安全行为。

（三）提前规范市场秩序，注重宣传引导强化行业自律。一是组织专项治理。召集整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题培训会，传达省市关于旅游市场秩序专项整治行动会议精神，围绕严重影响旅游市场秩序的突出问题，部署全区旅游市场秩序专项整治重点任务。二是做好价格监督。节前组织召开大安区景区、住宿、餐饮行业价格提醒告诫会，宣讲有关明码标价、价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为的法律规定和法律责任，督促商家做好明码标价并现场签订《价格承诺书》。三是提供法律服务。区级相关部门走进景区景点，面向周边商户及游客开展旅游市场法律法规宣传普及活动，提升经营者守法意识和游客维权能力。创新设立“红梅·司法”护旅中心，为游客提供法律咨询服务，投诉率同比降低16.5%。

（四）持续做好环境治理，展现宜居宜游优质大安形象。一是保持环境卫生。建立保洁力量动态调整机制，加强责任区域清扫保洁和日常巡查，压实商家主体责任，共出动保洁人员139人次，扫地车上、下午作业各1次，洒水车上、下午作业各2次。二是规范市容秩序。采取“分时段巡查+重点区域值守”模式规范景区周边经营秩序，设置游摊小贩临时集中经营摊区，共出动秩序管控执法人员150人次，规范摊区内摊贩185个，劝离游摊110个。三是维护市政设施。提前开展景区周边市政设施专项排查，确保市政道路整体运行良好，路灯全部正常燃点。强化假日期间设施巡查维护，共出动16人次开展灯会园外亮化、城市照明、城市道路等巡查，查处各类问题43个。

（五）精心策划文旅活动，营造畅游大安美好旅游体验环境。一是彩灯大世界推出“第31届自贡国际恐龙灯会‘灯彩五一’演出”，主舞台每晚演艺活动精彩不断，各大主题场景区域分别策划主题活动，国潮舞蹈、川剧变脸、新奇玩法轮番上阵。二是恐龙博物馆组织“指尖漆艺　邂逅恐龙”漆扇DIY活动、“我是小小古病理学家”主题研学活动、自贡恐龙博物馆地层剖面小课堂等7个专题活动，通过寓教于游方式吸引亲子游客群体。三是方特恐龙王国策划“自贡方特·经典奥特曼降临”系列活动，38+主题项目延时开放、奥特曼系列美陈、赛博恐龙大巡游、光之巡游、光之盛典时空光影无人机秀、绚丽烟花秀持续放送。四是江姐故里红色教育基地开展“传承红色精神——‘五一’国际劳动节系列活动”，提供公益讲解、放映红色经典影片、红色研学课堂、农耕体验等特色活动体验。

三、存在问题

一是基础配套需进一步完善。彩灯大世界景区旅游旺季客流承载力有限，游客园外排队等候时间较长，但目前景区外遮阳（雨）棚、座椅、饮水等便民设施还比较欠缺；同时，周边部分道路还未投入使用，导致客流高峰期交通不畅。

二是服务水平需进一步提升。旺季高峰期游商摊贩不规范摆摊，容易与客流动线相冲突，造成安全隐患。此外，目前出租车、网约车等车辆无法在靠近彩灯大世界入口处下客，导致部分游客步行距离较长，影响游客体验感。

三是景区联动需进一步加强。核心景区多头管理局面依然存在，相互间各自为政，缺乏全区一盘棋的整体发展思路。各景区经营主体在景区联动、联合套票、联合宣传营销等方面均缺乏积极性，互相引流不够。

四、下步工作打算

（一）聚焦拓新提质，攻克旅游淡季硬关卡。一是协同推动中华彩灯大世界二期项目建设，逐步完善景区服务设施，同步增加日间游玩体验项目，既突破景区夜游瓶颈，又合理分流旺季客流，减少游客等候时长。二是有序推进恐龙文化特色产业园系列项目落地，新建科研大楼、恐龙文化研学园区、户外科考研学营地等建筑设施，进一步提升博物馆接待能力。三是引导景区、酒店、餐饮推出“淡季惠民套餐”捆绑式优惠折扣，争取发放旅游消费券、淡季优惠票、交通补贴等，同步策划音乐季、美食季、水上消暑季等淡季特色活动吸引短期客流，逐步平衡淡旺季客流差异。

（二）聚焦配套优化，铸就旅游服务新标杆。一是科学布局旅游厕所、生态停车场、公共充电桩等配套设施，优化全区导视系统，争取开通旅游公交线路，着重做好儿童、老年人、残疾人、入境游客等特殊群体旅游服务设施的便利化建设。二是推行旅游市场“红黑榜”诚信制度，畅通线上线下投诉渠道，全面整治文旅行业乱象。三是实施多层次人才培养计划，通过校企联手、定向引进等方式打造一支高素质的文化旅游人才队伍，为文化旅游产业高质量发展提供坚实保障。

（三）聚焦品牌升级，锚定旅游发展新坐标。一是积极争创国家级旅游度假区，利用创建机遇突破机制壁垒，将核心区纳入统一规划管理，让核心文旅资源和周边文商旅配套项目实现高质量全业态融合。二是在创建中争取打通宜昆河湿地公园与方特恐龙王国之间的旅游慢行系统，打造快进慢游良性旅游发展动线，让城市综合体与景区之间形成消费联动，带动周边商贸服务业繁荣。三是通过游客增量需求招引高端酒店、民宿，推动大山铺老街成为传统特色商业步行街区，实现文旅带动区域内的经济整体转型升级。

（责任编辑：何芯锐）