在市委组织部、区委组织部的精心安排下，我有幸到宜宾市翠屏区合江门街道前进社区跟班学习实践，通过两个月的学习让我受益匪浅，现将所见所闻、所思所悟与大家作一分享。

迅速融入，学社区“发展之路”

在短暂的时间内，要想学习跟班社区好的工作方法和理念，就必须尽快融入到这个集体中去，所以我查阅了前进社区的相关资料，对其有了初步的认识和了解，让我最感兴趣是“资源换服务”，前进社区以“公益化+市场化”的方式，例如：为社区老年人打造“中医康养馆”通过以“资源换服务”的形式引进东城卫生服务中心，让辖区居民不出社区就能享受到专业、便利、实惠的中医康养服务，这其中省去不用排队挂号、等车的烦恼；还贴心地准备了按摩椅在等候的同时可以无偿享受免费按摩。为未成年人建立“贴心馆”，社区结合未成年人活动中心与兴文县尚学教育文化艺术培训学校有限公司合作建成“贴心辅导站”。“贴心辅导站”为未成年人提供基本文化课程、乐器等各类公益培训班，只要你来、有需求，我们就能满足，还可以享受低场次的各种兴趣爱好班，解决了寒、暑假期间未成年人独自在家，家长不能安心工作的苦恼，完美的组合及无间隙的衔接。

前进社区以“一老一小”的居民需求为出发点，将携老扶幼、重构基层治理体系为工作重点和品牌，以“资源换服务”的创新模式，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体系。社区是人民群众安居乐业的幸福家园，也是城市治理的“最后一公里”，“一老一小”是最要的民生问题，我们每个家庭也都面临着这样现实的问题，如何能让老人更长寿，孩子更欢乐，人们常说，生命就是一场轮回，人年纪大了，就成了老小孩，当老小孩遇到小小孩，这种代际交流，肯定会产生不一样的火花。

通过学习“资源换服务”这种模式，让我联想到扇子坝社区的“儿童之家”和“暖心家园”可以结合起来，以“服务换服务”的方式开展活动，拟筹划开展关爱行动，主要是计划开展失独家庭、空巢老人、未成年人、留守儿童关爱行动，既可以帮助到这些人找回家的温暖，同时让特殊人群能抱团取暖。

创新思维，学社区“服务之策”

党群众服务中心建设是这次学习的重点，前进社区对各功能室进行合理设置，如：前进社区成立了书画社，为辖区内爱好书法的老年人免费提供活动场地和笔墨纸砚，设立电子阅览室，为辖区内的未成年人、老年人提供免费的上网查阅；整合资源，打造有品质的主题活动，再如：庆“七一”与宜宾市社会福利院联合举办“不忘初心牢记使命，同心共筑幸福梦”、联合宜宾消防支队，为辖区居民讲解消防知识安全及正确使用灭火器、携手老龄通开展前进社区网络安全知识培训，如何运用现代手机和网络通讯工具了解新闻事实传播正能量、区别网络上的虚假和诈骗信息做到不传谣不盲从。

社区十分注重凝聚文化合力，根据居民信息进行细化、分类，组织兴趣、爱好相对的文化活动队伍，开展形式多样的娱乐娱教的活动（如：舞蹈队、书法队、围棋队）。每个队伍要有一名社区干部、公益性岗位人员、网格员为该队伍管理成员，其职责是专门为该队伍服务。把文化资源聚集在一起，把文化人聚集在一起，把辖区群众聚集在一起，大家一起学文化、用文化、传承文化,社区老年人“进社区、亮身份、聚能量、献余热”，在互动中共享生活之美，打造有情怀的社区。实现活动多元化，党建生活化。让党员群众愿意走进社区，坐得下来、融得进来，在互融中共享幸福，打造有品质的社区。

盘活资源，学社区“亲民之举”

前进社区在不断探索中成立了“宜宾市巧匠服务有限公司”，其中有个项目叫“E修就好、房屋保险”项目内容丰富、价格低廉，深受居民喜爱，帮助社区居民更省心省事解决生活中的维修难题。只需要36.5元包211项全年维修免人工费，已经为社区空巢老人提供了免费维修及适老化设施安装。（亲民化设施：无障碍设计，引入急救系统等，以满足已经进入老年生活或以后将进入老年生活人群需求。适老化设计更加人性化，适用性更强），盘活资源满足居民需求的同时可以壮大集体经济，有了集体经济造血的功能，社区能为居民群众更好的服务，开展更多的活动，使各方面居民群众能够感受社区大家庭的关心关爱和服务。

社区积极推进活动阵地亲民化改造，把更多空间用为党员群众学习、活动、服务阵地，做到“办公空间最小化、服务功能最大化”把社区党群服务中心打造成“易进入、可参与、能共享”的邻里中心和温馨家园，平时居民群众可以带上孩子来玩耍，也可以看书、喝茶、聊天像家人一样。引进服务型机构 成为特色，像亲子同盟针对1-3岁的儿童学习亲子早教课程，开发孩子的智力等。

两个月的跟班学习经历让我受益良多。一是规矩意识更加牢固。前进社区管理的规范、严谨、讲究章法，在跟班学习社区的指导下，认真学习更多的相关业务的政策法规、办事流程，基本要求及程序，依法依规办事的意识得到强化。跟班学习亲身感受后才明白，做任何工作都要有理有据、严谨细致，方能经得起考验。进一步树牢了纪律意识、规矩意识，群众沟通能力、宣传解释能力、依法办事能力也切实得到增强。二是担当精神更加坚定。刚开始面对陌生的工作环境、繁重的任务，总有些放不开手脚、跟不上节奏，在跟班学习单位的耐心培养、帮助下，我逐渐融入到了集体，并且能够充分发挥自身特长，敢于担当，迎难而上，协助完成了难点重点工作，受到了跟班学习单位的充分肯定，切实增强了敢于担当的勇气。三是业务水平更加精进。在跟班学习社区的充分信任下，直接接触社区的工作业务，取长补短，不断提升自身业务水平，逐步从“门外汉”转变成“得力干将”，逐步练就了独挡一面的本领。出色完成了前进社区“亲子文明行”志愿服务活动的组织、筹备、执行、总结工作。                

此次跟班学习必将是我今后工作中的一笔宝贵财富，我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好以后的工作。在未来的日子里，我相信在党委政府的坚强领导下，通过我与社区班子成员及全体居民的共同努力下，扇子坝社区一定能拥有更加美好的明天。

  （作者：大安街扇子坝社区党委副书记）