2020年是退役军人系统推进“基层基础基本建设年”“思想政治工作年”活动、建立常态化联系退役军人制度贯彻落实的重要之年，全区退役军人系统科学统筹、合理安排，扎实推进各项工作有序开展和落实，奋力开创新时代退役军人工作新局面。

一、强化基层基础建设，全面提升服务能力

坚持以基层基本为导向，常态推进“两活动一制度”工作，指导区、镇（街）、村（社区）三级服务中心（站）建设，落实办公场地、服务场所，做到了门前有牌子、室内有册子、墙上有指南、工作有制度，实现了服务管理持续规范，制度流程逐步完善。目前，我区已建立1个区级服务中心，15个镇（街）服务站，123个村(社区)服务站，配备专职和兼职人员共141名，实现了机构全覆盖、实体化运转。培育创建示范型退役军人服务中心（站），今年示范型退役军人服务中心（站）数量要达到10个，全力打造一批工作运行规范、服务保障到位、作用发挥明显的退役军人服务中心（站）。

坚持从基础设施做起，高效推进区服务中心应急指挥视频综合运用平台和智慧大厅信息化平台的建设。进一步完善了退役军人信息，通过设备采集、手工录入补充、签字确认相结合的方式，对各类退役军人的主要信息进行采集完善，信息采集系统共修正300余条，全国优抚信息管理系统年度核查超额完成省级下达审查任务。形成了完整的退役军人信息数据库，完善了退役军人和优抚对象“一人一档”信息。

二、强化思想政治引领，积极发挥退役军人作用

我区坚持以党建为指引，抓好抓实退役军人教育管理，激发退役军人归属感、荣誉感、责任感，积极引导退役军人参与基层治理，充分发挥退役军人在改革发展、脱贫攻坚、美丽乡村建设、新冠肺炎疫情防控、创建天府旅游名县等工作中的模范带头作用，为建设开明开放幸福美丽欣欣向荣新大安舔砖加瓦。

践行社会主义核心价值观，当好推动改革发展的“排头兵”。退役军人陈俊生，现任中共大安区回龙镇驻蓉务工经商人员支部委员会书记、成都市锦江区大安商会会长、四川润京盛和实业集团有限公司董事长、四川益生园艺工程有限责任公司董事长。2017年5月积极响应政府返乡创业号召，创立了四川润京盛和实业集团有限公司，同年6月控股四川益生园艺工程有限责任公司。公司曾荣获四川省园林绿化企业AAAAA资信等级、四川省百强苗圃、中国建设工程鲁班奖、四川省诚信民营企业等殊荣。近两年年均经营收入3亿元以上，年缴税收1000多万元，先后安置大安区200多名农民工就业。热衷于公益事业，新冠肺炎疫情期间，向自贡市红十字会、天津市西青区红十字会分别捐款50万元，用于疫情防控工作。以实际行动彰显了退役军人“退役不褪色、退伍不退志”、自觉担当、回报社会的良好精神风貌，为推动地方改革发展和经济建设贡献一份退役军人力量。

践行初心使命，当好脱贫攻坚的“引领者”。退役军人何雄，现任水井村党支部书记。在面对繁重的扶贫任务时，冲锋在前、身体力行，带领支部村委一班人走村入户，了解父老乡亲的真实需求，摸排出困难群众78户225人，广泛开展教育引导，积极鼓舞贫困户坚定脱贫信心，点燃脱贫致富的希望之火，让贫困群众在思想认识上从被动的“要我脱贫”转变为主动的“我要脱贫”。吃透扶贫政策，积极协调对接，仅2018年就落实易地搬迁户22户补助资金达160万余元，“六改三清”新改建庭院厨卫32户补助资金18万余元，高标准农田改造170余亩，带领水井村贫困户增收致富，全村78户贫困户顺利达到脱贫标准，得到了全村村民的一致好评。

践行“焦裕禄精神”，当好新时代美丽乡村的建设者。退役军人尤洪，现任双河口社区党委书记、社区主任。自退伍后便进入到了基层工作，到现在已在基层工作20多年了，把整个青春都献给了美丽的家乡。基层的工作繁重而琐碎，农房建设、征地拆迁、棚改、创文、创卫……再多的工作也不叫苦、不叫累，坚持靠前指挥，奋战在一线，特别是在创文创卫工作中，更是带头推进农村垃圾、污水、厕所专项整治“三大革命”等工作，为乡村振兴贡献出一份力量。

践行“若有战，召必回”，当好人民群众的“守护者”。退役军人张洪，在面对突如其来的新冠肺炎疫情时，主动申请抽调到区疫情防空指挥部舆论宣传组，把工作当“阵地”，把疫情当“战场”。与同事一道深入疫情防控一线跑医疗隔离点、跑交通卡点、跑公安派出所等最危险的地方采访报道，下班后将素材带回家中熬夜撰写新闻稿。面对患病的父亲和家中嗷嗷待哺的小孩，始终为党的宣传思想事业扛起了一名党员、一位退役军人、一个宣传工作者的责任，为疫情防控工作唱响主旋律、传播好声音、凝集正能量发挥出积极作用。

三、落实常态化联系制度，关心关爱退役军人

坚持大走访慰问常态化，实现退役军人“一人一档”。打通联系服务退役军人“最后一公里”，及时回应退役军人最关心、最直接、最现实的利益诉求，切实维护服务对象合法权益，全力把区、镇（街）、村(社区)退役军人服务中心（站）建设成为真正的退役军人之家。目前，共走访退役军人11614人，走访率100%，排查矛盾纠纷196项，化解196项，解决困难问题55项。

四、扎实推进优抚工作，营造良好双拥氛围

深入开展走访慰问。春节期间，区四大班子领导深入驻区部队和重点优抚对象家中走访慰问，实地走访慰问困难、重点优抚对象351人，给全区1万多名退役军人发放慰问信，重大节假日以短信、QQ、微信予以问候，全年发放慰问金95万元。组织开展“军人之家”活动，常态化开展基层大走访、座谈交流等活动，营造浓厚的拥军优属氛围，我区已连续七届被评为四川省双拥模范城。

组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。在清明节到来之际，积极组织全区342人次参与了“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动，营造关注英烈、缅怀英烈、学习英烈、守护英烈的浓厚氛围。

有序开展部分退役士兵保险接续工作。组织退役士兵社会保险接续工作培训，发放保险接续政策宣传短信2万余条，一对一地开展政策解答和业务咨询，细心审核退役士兵保险接续资料，及时准确将人员数据录入系统。截至目前，全区已录入902人，受理898人，养老保险办结898人，办结率99.56%。

及时足额发放各类抚恤金。围绕重点优抚对象解决住房、医疗、生活困难有关政策规定，主动服务，及时调查核实，归口解决。目前，我区各类优抚对象2104人，今年以来共发放抚恤金891.64万元、2019年退役士兵一次性地方经济补助348.18万元，累计为重点优抚对象发放价格临时补贴49.07万元。

五、切实做好退役军人权益维护工作，促进社会稳定和谐

建立健全退役军人维权制度，认真组织摸清排查，加强重点人群联系对接，结合“大下访、大接访、大化解、大调解”等活动，积极化解矛盾。进一步做好退役军人来电来访接待工作，规范工作流程和服务标准。截至目前，共接待来电来访人员3000余人次，共梳理各类信访诉求3件，化解矛盾问题2件。目前正与区司法局联系对接，在服务中心设立退役军人法律服务站。

六、抓好疫情防控工作，积极推动复工复产

今年疫情期间，我局将疫情防控与事务工作同研究、同部署，全面统筹推进。落实机关防疫工作规范，做好办公场地消毒、人员登记、测温等规定动作，严格出市报批制度。开展退役军人群体、退役军人企业疫情防控及复工复产期间摸排走访、矛盾疏导及困难帮扶工作；积极支持配合联系帮扶的江姐村、马草山社区开展防疫工作；抽调6名工作人员参与自贡北高速路口、大山铺高速路口等过境点位车辆及人员排查登记监测工作；各镇街退役军人服务站发动辖区退役军人在做好自身防控的前提下发扬“退役不褪色”的精神，主动投入到防疫一线，配合各村（社区）做好防疫宣传和人员信息登记工作，为加强疫情防控筑起“铜墙铁壁”、为推动复工复产贡献力量。

七、拓展技能培训和工作渠道，助力退役军人高质量就业创业

我局为辖区退役军人逐一建立就业创业台帐，对退役军人的就业现状、创业情况、教育培训需求等方面进行详细登记，持续跟踪服务实现精准就业和低风险创业；依托区退役军人服务热线5107877、“市退役军人局微信公众号”打造线上服务网络，通过区、镇（街）、村（社区）三级服务机构构建线下服务网络，为退役军人提供“助理式”全流程全方位就业创业服务，特别是在疫情期间为退役军人求职者提供“网上求职、网上面试、网上培训、网上签约”全程招聘服务，实现“网上招聘不打烊、线上服务不停歇”。协调区人社局开发协警、社区协理员、学校保卫员等退役军人公益性专岗67个，提升退役军人专岗30%的补助。联合市局、区人社局等部门组织举办退役军人专场招聘会，邀请50余家优质企业，建立企业与退役军人供需台账，为退役军人提供就业岗位近600个，尽量做到“人尽其才”与“人岗适应”，稳步扩大退役军人就业率。

组织引导退役士兵免费参加职业教育和培训，全区共有168名退役军人报考了高职院校学习，54名退役士兵通过技能培训获得了国家技术资格证书。与自贡市职业培训学校签订协议，针对退役军人开展短期专项培训课程，通过设立汽车驾驶、烹饪、家电维修、汽车维修、三年制高级工等市场潜力大、含金量高、受退役军人欢迎的就业培训项目，确保广大退役军人真正掌握就业技能，实现全面就业。