《中国共产党政法工作条例》规定，政法工作的主要任务是：履行维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业，创造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。从这些任务看，个人认为乡镇政法不是枯燥的法槌，更不是冰冷手铐，其重点在村居，落脚点在人民群众，是承接上情下达和下情上达的桥梁和纽带，工作方法上，应当是真情第一，说理为先，以法为绳。

情：是真情，为民众。政法工作的基本原则之一是：坚持以人民为中心，专门工作和群众路线相结合，维护人民群众合法权益。习近平总书记强调：民生无小事，枝叶总关情。乡镇政法委员主要职责之一是做群众工作，要始终把群众利益放在首位，在“真”字上下功夫。一是要真心尊重群众。尊重和平等是社会交往的根本和基础。与群众打交道，是社会交往的一种更加特殊的形式，更要从心理上尊重群众，始终要与群众作朋友，把群众当亲人，以心交心。二是要真情贴近群众。党的三大作风之一是密切联系群众，从群众中来，到群众中去。这就要求我们要以更加务实的作风，深入群众，了解群众，作群众的知心人。三是要真意服务群众。党的宗旨是全心全意为人民服务，要求我们要真真切切为民办事，在大事小情上换位思考，站在群众的角度真心实意的想问题，找办法。前阵，一个征地拆迁农民，因农转非户口迁移问题，致使其外孙不能在应当安置的房屋就近上学，到镇要求重新迁移户口，办理外孙入学问题。我们了解实情后，切实从实际出发，多方协调，及时解决了他的实际困难和问题。

理：是说理，作沟通。现实工作中难免遇到一些只认个人“道理”的群众，对此，必须要依理、有礼、有节与之沟通。我到新民镇所接手的第一个信访调解案件是文家村4组全体村民联名上访，要求将位于本组的村集体所有的堰塘承包费归4组所有。理由是60年代修建堰塘时的土地是4组提供的，现在国家对土地实行粮食直补，这些土地也应当享受补助。我们通过深入走访调查，还原了事实真相，查证了堰塘权属。经分析认为可能是该堰塘前轮承包到期，会不会有人故意在此时发难。为此，我们采取避实就虚，分别沟通，向群众摆事实，讲道理，谈政策。但是同样有个别群众不理解，只认自己的“死理”。对此，我们反复、耐心、细致，平等沟通，始终保持心情平静、语气平和，不卑不亢，不急不燥，做到理由充分，情礼适当，语言适度，并动员已经认同的群众共同引导，成功调解，群众相当满意，本轮堰塘发包，风平浪静地一次性成功。

法：是依法，是准绳。“以事实为依据，以法律为准绳”是法制的基本要求。乡镇政法主要是群众工作，群众的要求和期盼涉及政府工作的方方面面，是全方位的，不管是矛盾纠纷调解，还是维护群众正常生产生活秩序等等。因此，乡镇政法委员首先要学法懂法，要切实加强对法律、法规、政策的学习，全方位了解，虽然不能做到烂熟于心，但也需全面收集，做到工具在手。其次要查清事实，还原真相。无论是对于群众信访诉求，还是矛盾纠纷，都事出有因，要全面开展深入调查，广泛听取群众意见，找出因果，查出症结。第三，要准确运用法律法规和政策，做到不偏不倚，抑扬有度。白果村一个村民小组在分配土地占用补偿费时，群众对组长的分配原则不服，出现“不要钱”的现象。对此，我们广泛走访群众，查证事实，听取群众意见；认真学习《土地承包法》、《物权法》、集体经济组织成员身份认定等法律法规、政策文件，发现根本症结在于：村民小组对集体经济组织成员身份认定不准确，经与村“两委”商议，提出合理建议，现正在实施中。

当然，基层工作面广量大，乡镇政法更是事情繁杂，要坚持服务和保障大局工作原则，正确处理好政府业务工作与政法工作的关系，准确把握角色，做到补位不缺位，到位不越位。

（作者：新民镇政法委员）