区委党的群众路线教育实践活动督导组是确保教育实践活动健康开展、做到活动和本职工作“两不误、两促进”的重要保证。督导工作的好坏，直接决定整个教育实践活动的成败。联络员作为区委督导组联系督导单位的桥梁和纽带，主要工作是联络和服务，归根到底是服务，因为联络也是一种服务。联络和服务工作做得好不好，将在一定程度上影响活动成效。下面，我就做好督导组联络员工作谈一些初浅的想法。

一、先学先行善思考，着力提升学习力 

一是强化理论学习。深入学习党章和党的十八大、十八届三中全会精神，学习中央确定的“三本书”，仔细研读关于群众路线的重要论述，认真研读中央和省、市、区相关文件精神和习近平总书记系列重要讲话，特别是在第二批党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话精神等，练好理论基本功，适应联络工作的需要。二是提升业务素养。认真学习督导组老领导好经验、好作风，读熟读懂督导组工作范围及职责、主要步骤、工作要求、工作流程及制度等，把握活动三个环节重点任务，做到成竹在胸、了然于心，不断促进业务能力提升；加强文字修养，扎实文字基础，努力提高公文写作及简报信息处理能力，成为工作的“行家里手”。三是善于思考问题。充分发挥好联络员的参谋助手作用，关心关注与全区发展密切相关的热点难点，把教育实践活动与全区经济、社会发展改革进行通盘考虑，发现问题及时向领导谏言献策，积极配合相关部门或单位开展广泛深入的调查研究，掌握真实的一手材料，努力为领导决策提出有深度、有价值的建议和参考材料。

二、有序有效重沟通，着力提升执行力 

一是注重督导工作的计划性。按照全区教育实践活动三个环节总体安排，结合被督导单位的实际情况和特点，及时制定督导组工作方案，梳理督导工作重点，及时报送督导组领导进行审核确定后，发给被督导单位负责人作好工作准备，确保督导重点工作谋在先，想在前，共同推动活动的有序有效进行。二是注重督导工作的联动性。在区委坚强领导和区群办指导下，紧紧依靠被督导单位党组织，加强与督导单位主要负责人经常性的联系，通过参与单位重要会议和重要活动、调阅有关材料、深入基层调查研究等方式，了解情况，提出建议，及时做到上传下达、下情上传，进一步发挥承上启下和服务协调作用。三是注重督导工作的务实性。注重把上级领导讲话精神、全区教育实践活动方案、督导工作手册及区群教办近期重点工作安排结合起来，实实在在从督导工作出发，用心制定督导组周工作安排，并通过纸制、电子或短信的形式上下传送，确保信息通畅、工作务实，确保工作不折不扣执行。

三、多写多练要主动，着力提升服务力 

一是勤于动笔。在开会或者下基层督导期间，要当好督导组长、副组长的助手，及时将督导情况、领导意见、发现问题记下来，并进行整理汇总；要勤于动笔，认真做好督导组长讲话、文字材料撰写工作，并及时收集本组或本片区情况，向领导及区群教办上报动态信息和简报。二是细排工作。督导工作无小事，关系到教育实践活动工作落实。联络员要勤加练习，认真安排，积极做好与督导单位的对接工作，切实做到多问多跑，未雨绸缪，对每个细节都考虑周全，高标准“零缝隙”筹划工作，做到工作有计划、有安排、有反思、落实好。三是主动服务。服务要主动热心，要全心全意作好服务工作，想领导之所未想，做领导之所未做，真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务，当好勤务员，并切实做好督导组成员用车、就餐等保障工作。

四、思路要求重实效，着力提升创新力

一是理念思路上要新。联络员作为督查组的参谋助手，要用心想事、用心谋事、用心办事，在理念创新上下功夫，在问题导向上下功夫，在活动推进上下功夫，积极探索开展活动的新路子，注重载体的多样性、活动内容的务实性、活动方式的科学性，使教育实践活动活动更贴近形势、贴近中心、贴近群众、推动发展。二是要求意见上要深。区上在召开动员会时就指出，要针对根据不同层级、不同领域、不同对象提出不同目标要求，有针对性地加强指导，鼓励探索创新，给基层留出空间，把规定动作做到位，使自选动作有特色。因此，联络员熟悉被督导单位的基本情况及梳理的突出问题，对学习讨论、调研指导、评议整改等提出更深更实的要求，促进项目发展“两不误、两促进”。三是探索制度上要精。要进一步探索并建立健全工作推进制度，比如督导组联络员周会制度、督导组联席会议制度等，把运行效果好的制度进行固化、实化，形成良好的推进机制，促进联络工作规范化，积极传递和凝聚推动活动的正能量，助推活动成果，确保督导工作实效。

五、职责定位要准确，着力提升公信力

一是明确职责定位。坚持标准，严格要求，进一步明确本次活动的重点对象、重点领域、重点要求、重点环节，着力解决好“四风”和好人主义方面的突出问题，抓住整改落实以及建章立制这两个关键。以整风精神开展批评和自我批评，敢于揭短亮丑、动真碰硬，确保活动不虚不空不偏。二是找准角色定位。注意当好宣传员，努力把党的正确主张变为群众的自学行动；当好审核员，按照区上统一要求推进三个环节工作；当好信息员，认真收集相关资料、信息和问题；当好督查员，确保高效推进各单位的教育实践活动；当好保密员，注意对各单位涉及不宜公开信息要保密。三是发扬优良作风。坚持以好的作风组织开展教育实践活动，自觉遵守中央八项规定和省、市、区各项规定精神，严守政治、工作、廉政纪律，提升公信力，树立区委督导组的良好形象。

（作者为区卫生局办公室主任、区“群教活动”督导一组联络员）