近年来，大安区坚持党建引领社区治理，依托党群服务中心打造一批居民家门口的“红色驿站”，以居民需求为导向，持续优化基层服务供给，让党员群众愿意走进来、乐意留下来、民心聚起来，不断提升社区阵地“人气指数”。

“阵地一减一增”，空间更优化

实施社区综合服务基础设施“补短板”工程，按照“去行政化、去办公化、去形式化”原则，打破“单间”，拆除“隔墙”，将单间式、窗口式“服务柜台”改为“便民服务大厅”，社区干部在大厅集中办公，平均每个社区缩减办公面积约20平方米，实现“门好进、人好找、事好办”。采取配套建、改扩建、资产划拨等形式增加社区阵地面积，推行“一社区一方案”“一小区一设计”，打造红色放映厅、民情议事厅、舞蹈室、享老驿站等活动空间12个，添置文体器材1100余件，22个社区共增加活动空间约4000平方米，每百户居民拥有社区综合服务设施面积达42平方米。

“两制度一清单”，服务更精准

实行社区工作事项准入备案制度，在社区依法履职事项、协助办理事项、负面事项“三张清单”以外，确需社区协助办理的，按程序由主管部门申请，经区委区政府批准后进入。出台加强社区民事代办制度建设实施意见，将108项群众办理高频公共服务和审批事项延伸至社区代办，组建金桂大妈、民情小管家、龙井栋长等34支志愿服务队开展上门帮代办，实现服务群众“零距离”。印发社区小微权力清单，梳理党务类、重大决策类和日常管理类“小微权力”事项30项，每个事项细化办理流程图，让干部“看得住、记得牢”，让群众“看得懂、用得顺”。

“空间供需结合”，活动更丰富

探索“政府补贴+社企让利+群众受益”模式，培育首批6家社会企业，以“场地换服务”方式，提供儿童早教、老年助餐、古筝书法等服务培训，比市场价平均优惠66.5%。对使用频率高，“供不应求”的活动阵地实行预约制，延长开放时间和服务时长，有效解决“供需矛盾”。针对“一老一小”，培育华光溢彩艺术团、春燕手工编织社、小红苕五彩课堂等文艺社团和兴趣小组41个，破解阵地“冷清之困”。引导优质服务下沉社区，依托社会组织提供“微治理”服务，探索推行“专属顾问”进社区，打造“洪姐工作室”“巧鹦鹉调解社”“乔剑调解室”等服务品牌33个。

（作者：区委党建办副主任）